Beantwoord

Engels ip adres bij 4G Buitengebied

  • 26 november 2017
  • 3 reacties
  • 176 keer bekeken

Ik heb sinds ongeveer 2 weken het probleem dat spotify en de ziggo app denken dat ik in het buitenland woon!!! Als ik naar de site ga van watismijnip.nl zie ik staan dat mijn locatie Londen is? Hebben meer mensen dit probleem, ik heb mijn modem al meerdere malen een reset gegeven. Mijn mobiel, ook KPN heeft hier geen last van, die geeft aan dat ik in Amsterdam zit

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
icon

Beste antwoord door Justin_ 28 november 2017, 17:15

Hoi Ronald, welkom op het forum! Zoals wjb aangeeft, ben je inderdaad niet de enige die hier tegenaan loopt. Mijn collega Erwin heeft dit intern aangekaart en het probleem wordt spoedig verholpen. In dit topic geeft hij meer uitleg:

Goed nieuws! Men heeft onderzoek gedaan naar aanleiding van de berichten op het forum. Daarbij werd inderdaad herkend dat een aantal IP-adressen de verkeerde status heeft. Vervolgens is er een change ingediend om dit te verhelpen. Dat heeft wat tijd nodig. Zoals het nu lijkt worden de 'verkeerde' ip's vanavond/vannacht geblocked en dus automatisch vervangen door Nederlands ip adressen.
Hou me even ten goede - we verwachten dus dat het morgen is afgelopen maar ik wil graag volgende week aanhouden als moment waarop dit probleem niet meer mag voorkomen. Stel jullie ervaren dán nog steeds issues dan zal ik het doorsturen .
Ik wil jullie bedanken voor jullie alertheid. 🙂 Zo lossen we dit soort zaken samen op.

( Mocht je ondertussen gewend zijn aan de Engelse content op netflix dan zul je weer je heil moeten zoeken in een proxy of VPN ben ik bang 😉 )
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Helaas ben je niet de enige, dit is een vaker voorkomend fenomeen.
Zie bijvoorbeeld:
https://forum.kpn.com/internet-9/4g-buitengebied-rtlxl-nlziet-video-s-spelen-niet-af-441275
https://forum.kpn.com/internet-9/engels-ip-nummer-met-4g-modem-441263
https://forum.kpn.com/internet-9/extern-ip-nummer-buitenland-441277
https://forum.kpn.com/internet-9/streaming-online-tv-kijken-in-eens-niet-meer-mogelijk-441303
Reputatie 7
Badge +22
Hoi Ronald, welkom op het forum! Zoals wjb aangeeft, ben je inderdaad niet de enige die hier tegenaan loopt. Mijn collega Erwin heeft dit intern aangekaart en het probleem wordt spoedig verholpen. In dit topic geeft hij meer uitleg:

Goed nieuws! Men heeft onderzoek gedaan naar aanleiding van de berichten op het forum. Daarbij werd inderdaad herkend dat een aantal IP-adressen de verkeerde status heeft. Vervolgens is er een change ingediend om dit te verhelpen. Dat heeft wat tijd nodig. Zoals het nu lijkt worden de 'verkeerde' ip's vanavond/vannacht geblocked en dus automatisch vervangen door Nederlands ip adressen.
Hou me even ten goede - we verwachten dus dat het morgen is afgelopen maar ik wil graag volgende week aanhouden als moment waarop dit probleem niet meer mag voorkomen. Stel jullie ervaren dán nog steeds issues dan zal ik het doorsturen .
Ik wil jullie bedanken voor jullie alertheid. 🙂 Zo lossen we dit soort zaken samen op.

( Mocht je ondertussen gewend zijn aan de Engelse content op netflix dan zul je weer je heil moeten zoeken in een proxy of VPN ben ik bang 😉 )
Hi Justin, super actie! Ik zag al een ander IP langs komen 🙂 Ik kan weer zonder problemen kijken, dus probleem opgelost. Heel fijn dat KPN op deze manier het probleem snel heeft kunnen verhelpen. Het gevecht met de GEO providers was anders denk ik een lange geworden. Happy met mijn 4G buitendekking 🙂 thx.

Reageer