Vraag

Extra mb op zonder gebruik

  • 14 June 2021
  • 1 reactie
  • 18 keer bekeken

Beste,

omdat mijn MB’s op waren heb ik vandaag een extra bundel aangevraagd, 500mb. Om 17.37u. Vervolgens heb ik even geappt, denk Max 5min via WiFi thuis en krijg ik om 18.46u een bericht dat ik 75% van mijn bundel verbruikt heb. Ik zat vanaf 17.45u op Mijn WiFi. Hoe kan dit? 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 6
Badge +10

Hoi @Pascalle0909! Welkom op ons forum en goed dat je aan de bel trekt!

Ik snap dat dat inderdaad vreemd kan overkomen, maar het is wel zo dat data niet zomaar verdwijnt. Dan is er buiten de wifi toch verbruik geweest via het mobiele netwerk. Het kan ook maar zo zijn dat in je toestel op de achtergrond er een update is uitgevoerd of dat een cloudservice bestanden is gaan uploaden. Ik zou je sowieso als advies willen geven om in je toestel te controleren hoe het staat met dataverbruik via wifi en het mobiele netwerk.