Beantwoord

Geen mail en whatsapp op Samsung S5

  • 27 mei 2014
  • 1 reactie
  • 5779 keer bekeken

Ik plaats dit bericht voor mijn zus, ze heeft sinds kort een Samsung S5 en ervaart buiten het bereik van wifi problemen met haar whatsapp en mail applicatie.

berichten die haar via Whatsapp worden toegestuurd komen niet of met zeer grote vertraging binnen, pas als ze de Whatsapp applicatie handmatig opent komen berichten binnen. Buiten het bereik van wifi is het ook niet mogelijk haar e-mail binnen te halen.

Facebook etc is in het 4G netwerk wel gewoon bereikbaar, merkwaardig toch?

Iemand een oplossing?

icon

Beste antwoord door Shugosha 27 mei 2014, 11:29

Als u via instellingen > meer netwerken > mobiele netwerken > netwerkmodus, selecteren voor alleen WCDMA. Werkt het dan namelijk wel naar behoren? Voor whatsapp zou u nog ook kunnen kijken via Instellingen > Gegevensgebruik > Whatsapp, daar staat een optie bij of de applicatie wel op de achtergrond internet mag gebruiken.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +12
Als u via instellingen > meer netwerken > mobiele netwerken > netwerkmodus, selecteren voor alleen WCDMA. Werkt het dan namelijk wel naar behoren? Voor whatsapp zou u nog ook kunnen kijken via Instellingen > Gegevensgebruik > Whatsapp, daar staat een optie bij of de applicatie wel op de achtergrond internet mag gebruiken.

Reageer