Beantwoord

Internetkosten buitenland

  • 9 February 2020
  • 2 reacties
  • 57 keer bekeken
A
Rank

Waarom moet er nu betaald worden voor internet gebruik in het buitenland. Nooit eerder voorgekomen,

icon

Beste antwoord door Bart van KPN 11 February 2020, 20:17

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Dan heb je mogelijk/waarschijnlijk op je mobiele telefoon het mobiele netwerk aan laten staan. 
 

Ook als je dan niet bewust gebruik maakt van internet kunnen er dan kosten ontstaan door bv het bijwerken van updates. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @arthur45, welkom hier. 

Ik lees dat je kosten hebt gemaakt voor internet in het buitenland. Buiten Europa is dit inderdaad het geval. Daar zit een beveiligingsstop op van als je 60,50 euro hebt bereikt. Heb je ook bewust internet gebuikt? Of had je juist roaming en mobiele data uitgezet? In ieder geval wil ik nog wel eens meekijken. Zou je daarvoor het mobiele nummer aan jouw Forumprofiel willen toevoegen?  Ik hoor dan graag als je dat gedaan hebt. 

In ieder geval mocht je buiten Europa wel graag data willen gebruiken, dan hebben we daar ook buitenlandbundels voor. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden