Beantwoord

MB in buitenland gedeeld maar niet te gebruiken.

  • 19 november 2018
  • 3 reacties
  • 60 keer bekeken

Vanmorgen 500MB’s in het buitenland (Tenerife) gedeeld met mijn vrouw.
Zij heeft bericht gekregen dat de MB’s zijn ontvangen, maar toch is internetten /whatsappen voor haar nog steeds niet mogelijk.
Ook op mijn kpn zie ik dat de MB’s bij jaar zijn bijgeschreven. Wat nu?

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
icon

Beste antwoord door Wim58 20 november 2018, 15:58

Bedankt Bart, ik had dit al vele malen gedaan, echter zonder resultaat. Vanmorgen gebeld met KPN. Zij konden het ook niet verklaren. Er is door KPN 250MB bijgeschreven (EU bundel). Nu doet alles het weer!!
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +18
Dag Wim! Zou je je vrouw kunnen vragen of ze haar toestel even helemaal uit kan zetten om het daarna weer in te schakelen? Vaak is dat de oplossing. Het is feitelijk een wijziging op je aansluiting en daarom kan het nodig zijn om dit te doen.
Bedankt Bart, ik had dit al vele malen gedaan, echter zonder resultaat. Vanmorgen gebeld met KPN. Zij konden het ook niet verklaren. Er is door KPN 250MB bijgeschreven (EU bundel). Nu doet alles het weer!!
Reputatie 7
Badge +18
Dag Wim! Dat is in elk geval ook een oplossing. 😉 Fijn om te horen dat alles nu werkt in elk geval. Geniet ervan op Tenerife!

Reageer