Beantwoord

Opwaarderen tegoed noodpakket

  • 23 February 2019
  • 2 reacties
  • 1138 keer bekeken

Goedenavond, hoe kan het tegoed op ons noodpakket worden opgewaardeerd?
Groetjes, Karen
icon

Beste antwoord door Susan_ 24 February 2019, 11:04

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Goedemorgen @Karenmaat, welkom op het Forum en goed dat je jouw vraag hier stelt!

Op het moment dat jouw noodpakket geen data meer heeft, kan je hem laten opwaarderen via onze klantenservice. Dat kan via 0800-0402 of via de LiveChat functie. Dat is in ieder geval de snelste manier, via het Forum kan het namelijk, zoals nu, een dag (of 2) duren voordat je antwoord krijgt!

Dus ik raad aan om even te bellen, ze zullen vragen naar je naam, postcode + huisnummer, evt. klantnummer en kunnen dan de opwaardering bestellen. Het kan dan 1 werkdag duren voordat het toegevoegd is, hou hier rekening mee!

Mocht ik hier nog in kunnen helpen, vul dan de gegevens aan in jouw Forum profiel 😉
Reputatie 7
Badge +21
@Karenmaat, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Ik ga er vanuit dat het inmiddels gelukt is 😉

Reageer