Ik heb een abonnement van KPN met onbeperkt internet, en verblijf nu in het buitenland, pas sinds 24u.
Ik kan in de KPN app niet zien hoeveel ik verbruikt heb dan de 22GB die ik hier mag verbruiken.
Ik heb hier verschillende topics gelezen over dit onderwerp.
Aan de hand hiervan heb ik mijn nummer ontkoppeld in mijn KPN app en daarna opnieuw gekoppeld.
Helaas zonder effect.
Ook via internet inloggen geeft alleen maar de melding dat ik onbeperkt internet heb, dus geen bundel te zien.
Daarnaast lees ik hier berichten dat die 22GB opeens op gaan binnen enkele dagen terwijl ik daar normaal ook maanden over zou doen.
Vandaar dat ik graag overzicht wil houden, wat ook heel normaal zou zijn als je een bundel hebt.
Hoe kan ik zien hoeveel ik verbruikt heb bij KPN? Dus niet de telling van mijn telefoon.
Wie kan me hiermee verder helpen?
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
