Prepaid internet werkt niet

  • 28 januari 2014
  • 2 reacties
  • 3832 keer bekeken

Ik heb een iphone 4 IOS 7 en heb een weekbundel geactiveerd maar ik kan geen verbinding met het internet maken. Ik krijg de foutmelding " mobiele datanetwerk activeren niet mogelijk" U hebt geen abonnement op een mobiele dataservice. Het mobiele netwerk is geactiveerd. Het 3G verschijnt linksboven in het display. Ik heb de instellingen gecontroleerd Mobiele data APN = iphonekpn.nl en MMS APN is portalmmm.nl, MMSC is http://mp.mobiel.kpn/mmsc

Als ik *131*001# bel dan krijg ik op het scherm dat mijn tegoed nog 75MB is.

Wat kan de oorzaak zijn?

 


2 reacties

Reputatie 6
Badge +1
Heeft u de volgende stappen gevolgd? http://www.kpn.com/prive/mobiel/toestel-en-abonnement/service/hulp-bij-gebruik-toestel/toestelhulp.htm#/apple/iphone-4-met-ios-7/support/internet/usecase/handmatig-instellen

Reputatie 6
Badge +2
Toestel opnieuw opstarten helpt ook niet? Anders idd even de stappen van mfaken volgen.

Reageer