Beantwoord

roaming buitenland Iphone

  • 25 februari 2021
  • 2 reacties
  • 86 keer bekeken

Goedemiddag, ik verblijf belening het buitenland en maak dan ook veel gebruik van roaming. Tot nu toe ging dat altijd prima, maar sinds afgelopen dinsdag werkt roaming niet meer.

alvast vooraf:

  • ik heb niet mijn bundel verbruikt
  • ik heb mijn telefoon meerdere keren gereset
  • volgens mijn telefoon (iPhone 7)heb ik 4G(laat deze bovenaan zien, maar bij alle apps ben ik offline)

aangezien ik veel in het buitenland ben heb ik de data nodig.

wat kunnen jullie doen, zodat het weer werkt?

icon

Beste antwoord door Hanna_ 25 februari 2021, 17:49

Hallo @ReinierJan, welkom op het forum. 

De afgelopen tijd is er een storing (geweest) met het gebruik van IOS 14 en data roaming. Mijn vermoeden is dat jij dit nu ook ervaart. 

Inmiddels heeft Apple een work around in de laatste IOS update verwerkt. Het updaten naar de nieuwste versie van IOS (14.3 of 14.4) lost het probleem aantoonbaar op. Ik hoor graag of dit voor jou ook de oplossing is. 

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +10

Hallo @ReinierJan, welkom op het forum. 

De afgelopen tijd is er een storing (geweest) met het gebruik van IOS 14 en data roaming. Mijn vermoeden is dat jij dit nu ook ervaart. 

Inmiddels heeft Apple een work around in de laatste IOS update verwerkt. Het updaten naar de nieuwste versie van IOS (14.3 of 14.4) lost het probleem aantoonbaar op. Ik hoor graag of dit voor jou ook de oplossing is. 

Hi Hanna,

 

geweldig’ opgelost!!

 

dankjewel

groeten,

Reinier

Reageer