Het lukt niet om roaming te selecteren nu ik in turkye ben. Wie weet een oplossing
Hallo @Astrid1962 , Turkije is geen EU-land, dus de kosten gaan buiten je bundel om.
Mobiele data en roaming moet je gewoon aan kunnen zetten in je telefoon.
Om het effectief te maken is een keer uit- en aanzetten aan te bevelen.
Goedenavond @Astrid1962, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Wat lastig dat het je niet lukt om roaming werkend te krijgen in Turkije.. Heb je het toestel al opnieuw opgestart, eventueel de simkaart er even uitgehaald? Daarnaast kan het helpen om handmatig een netwerk te selecteren in plaats van automatisch. Kan je verder aangeven welk toestel je gebruikt? Dan kan ik nog even verder kijken wat de mogelijkheden zijn.
Maar, zoals Jan aangeeft hierboven, valt Turkije buiten Europa en is het aan te raden om bij gebruik van roaming een bundel aan te schaffen (Voordeelland buiten de EU). Anders kunnen de kosten hoog oplopen.
@Astrid1962, ik heb helaas geen reactie meer gezien. Kan je aangeven of bovenstaande tips jou geholpen hebben?
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.