Ik heb een data kaart abonnement genomen. Gister de kaart ontvangen en nu moet ik deze alleen nog activeren bv via mijnbestelling.kpn.cpm/activatie of via de link die ik kreeg in de mail. Ik voer dan mijn simkaartnummer in en mijn actievatiecode die ik via die mail heb gekregen. Let wel, kaart is niet gekoppeld aan een mobiel nummer ofzo. Als ik alles heb ingevoerd en druk op activeren dan kom ik op een pagina die me verteld dat de pagina niet actief is.
Gister gebeld met klantenservice maar die kon me niet verder helpen.
Wie het wel weet mag het zeggen.
icon
Beste antwoord door Marcia van KPN 15 September 2019, 13:30
Bekijk origineel