Slechte 3G dekking postcode 6833 BH en 6833 JB


Ik merk de laatste tijd een duidelijk slechtere dekking in postcodegebied 6833 BH en 6833 JB Arnhem, uiteraard heb ik de voor hand liggende dingen al gedaan: telefoon AAN-UIT, vliegtuigmodus UIT-AAN, simkaart eruit en erin, toestel resetten, helpt niet. Kan er iets gedaan worden aan de dekking ? Zendmast anders afstellen ?

Ik heb een iphone 4 eerder had ik deze problemen niet. Hij geeft te vaak slechts gprs aan ipv 3G, zowel binnen als buitenshuis


1 reactie

Reputatie 5
Badge +2
Beste mobielklant4G,

vervelend om te lezen dat je dit ervaart.

Het is met de iPhone 4 wel een bekent probleem dat deze uit zichzelf switcht van 3G naar GPRS.

KPN is op het moment bezig met het optimaliseren van het netwerk. Dit gebeurt door het hele land.

Ik kan je niet vertellen wanneer de omgeving Arnhem aan de beurt is. Wel kan ik mededelen dat het netwerk einde volgend jaar geheel geoptimaliseerd moet zijn.

Kun je de stappen op deze link nog eens doornemen om te kijken of dit voor nu je netwerk verbetert.

Met vriendelijke groet,

Afra

Reageer