Slechte verbinding schipholtunnel

Hallo @fweijers Dank, allereerst, dat je de moeite hebt genomen om dit te melden. Uiteraard is het niet prettig om even geen 4G-verbinding te hebben. Wat je ervaart is echter wel te verklaren.

Het signaal van een mobiele telefoon verplaatst zich, zoals je waarschijnlijk weet, via een zendmast naar jouw telefoon. Het signaal verplaatst zich in de kortst mogelijke lijn van zendmast naar telefoon en de sterkte ervan wordt beïnvloed door allerhande fysieke obstakels: bossen, bebouwing bijvoorbeeld. Dat geldt ook als je door een tunnel heengaat: het signaal moet door een flinke laag aarde en beton heen. Daar wordt de sterkte aanzienlijk minder van. Je bevindt je bovendien in een trein, een metalen object waar het signaal ook doorheen moet. Verder beweegt een trein zich met een flinke snelheid voort. Dat houdt in dat je ook steeds het signaal via een andere -op dat moment dichtstbijzijnde- zendmast afneemt: je schakelt in snel tempo van zendmast naar zendmast en ook dat heeft invloed.

Soms kun je dit met enkele technische handigheidjes oplossen of verbeteren. Uiteraard doen we daar ons best ook voor. Tunnels en dergelijke locaties blijven echter een hekel punt. Wellicht is het bij een concullega anders op bepaalde locaties, dat zou kunnen, maar principe blijft natuurlijk hetzelfde. Ik denk dat elke telecomprovider hier in meerdere of mindere mate tegenaan loopt. Ik hoop van harte dat het voor jou niet de reden zal zijn waarom je overstapt.