Beantwoord

Sms'en en internet op 4G in Brazilië

  • 2 February 2019
  • 3 reacties
  • 227 keer bekeken

Hallo KPN,
Ik ben momenteel in Brazilië en kan sinds gisteren ineens niet meer smsen en internetten
via 4g. Ik heb voordeel 500 aan staan en nog geen sms gehad dat die
op was. Wat kan dit zijn en wat moet ik doen om dit te herstellen?
Alvast bedankt voor jullie antwoord.
Piet Verhoeven
Rio de Janeiro

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking
icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 4 February 2019, 09:25

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Ps ik heb een iPhone 6.
Reputatie 7
Badge +30
Ha Piet, welkom op ons forum! Het is me nog niet helemaal duidelijk wat je bedoelt. Kan je helemaal niet sms'en en/of internetten of kan je geen gebruik maken van 4G? Heb je 4G al eens uitgeschakeld? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en 06-nummer? Dan kijk ik wat er aan de hand is. Probeer in ieder geval ook eens om handmatig een netwerk te zoeken en/of je toestel uit te zetten.
Reputatie 7
Badge +30
Je hebt niet meer gereageerd, is het inmiddels opgelost? Als ik nog iets kan doen, laat het vooral weten.