Ik heb prima bereik maar de telefoon en internet werken niet behalve als er wifi is. Hoe kan dat? 4G is hier ook niet in Zuid-Afrika dus dat heb ik al uitgezet. Lijkt ook niet te helpen...
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt
Reputatie 7
+20
Dag Tuni. Wat ik wat opvallend vind is dat je aangeeft prima bereik te hebben, maar toch niet te kunnen bellen en internetten. Het klinkt heel flauw, maar zou je eens willen checken of je roaming wel goed hebt ingeschakeld?
Ik kijk verder met alle plezier mee of er aan onze kant van de lijn iets aan de hand is. Zou je daarvoor je KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Ik kijk verder met alle plezier mee of er aan onze kant van de lijn iets aan de hand is. Zou je daarvoor je KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Reputatie 7
+20
Dag Tuni. Ik zie dat ik geen reactie van je heb gekregen. Als ik je nog ergens mee kan helpen, dan lees ik het graag.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.