Beantwoord

Abbonement ophalen

  • 20 November 2019
  • 8 reacties
  • 170 keer bekeken

Hoi,

Ik vroeg me af of het mogelijk is om via internet (of telefoon) een abonnement af te sluiten en vervolgens het toestel zelf op te halen in een KPN winkel.

icon

Beste antwoord door Noordzee 20 November 2019, 17:00

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Ja, dat is mogelijk.

Dat moet je dan wel zelf online aangeven op kpn.com tijdens het afsluiten van het abonnement.

 

(of telefonisch tijdens het afsluiten) 

Ik zie tijdens het afsluiten van een abonnement geen optie gezien om het toestel op te halen, ligt dit aan mij?

 

Heb het nu een 2e keer geprobeerd, ook niet.

Reputatie 7
Badge +28

Anders het afsluiten dan ook regelen in de KPN-winkel. Is dat een  optie? 

Yes dat zal dan de oplossing zijn. Jammer dat het niet anders kan, scheelt tijd.

Reputatie 7
Badge +24

Hi, welkom op het forum. 

Ja, dat is mogelijk.

Dat moet je dan wel zelf online aangeven op kpn.com tijdens het afsluiten van het abonnement.

 

(of telefonisch tijdens het afsluiten) 

Zover ik weet kan dit niet, heb ik iets gemist Noordzee? 

De winkel is in dit geval de betere optie als je het daar op wilt halen, binnen 15 minuten moet het rond zijn. :) 

Reputatie 7
Badge +28

Waarschijnlijk heb ik het verkeerd begrepen, @Alex_P 

Ik weet niet meer waar ik gekeken had voor het typen van het antwoord. 

Wel kan ik nu terugvinden dat het telefonisch wijzigen van het afleveradres kennelijk wel mogelijk is. 

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/ander-bezorg-adres-446650

 

Maar sowieso is het afsluiten in de KPN-winkel de beste oplossing.  

Reputatie 7
Badge +24

Ow maakt verder niet uit, ik was even bang dat ik iets had gemist hehe.

Reputatie 7
Badge +28

@louisjacob  Is het allemaal gelukt in de KPN-winkel? 

Â