Beantwoord

Abonnement

  • 25 februari 2016
  • 1 reactie
  • 105 keer bekeken

Hallo,

Mijn abonnement loopt de 27 februari af en nu wil ik verder met een prepaid kaart.

Die heb ik in huis maar kan ik die gewoon zelf verwisselen met de kaart van mijn abonnement?

En heb ik dan nog wel een KPN acount nodig?

Groetjes Hanneke

icon

Beste antwoord door PeterG 25 februari 2016, 17:18

Je abonnement loopt gewoon door (daar is het een abonnement voor), maar wordt na de 27e per maand opzegbaar. Wil je je nummer behouden zeg het dan niet op, maar gebruik het formulier bij de prepaid simkaart voor nummerbehoud. Je abonnement wordt dan stopgezet op de datum van de nummerportatie. En v.a. die datum kun je met je prepaid sim bellen met je oude nummer.

Wil je geen nummerbehoud en verder met het nummer van het prepaidpakket dan kun je na de 27e je abonnement gewoon opzeggen. Opzegtermijn is 1 maand.

Voor prepaid heb je een nieuw MijnKPN account nodig, als je zo'n account wil, want het kan ook zonder.

Zonder nummerbehoud: dan kun je nu onder het op het doosje vermelde nummer een account maken (indien gewenst).

Met nummerbehoud: Wacht dan nog zeker 10 dagen tot ná de nummerportatie om een account te maken.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Je abonnement loopt gewoon door (daar is het een abonnement voor), maar wordt na de 27e per maand opzegbaar. Wil je je nummer behouden zeg het dan niet op, maar gebruik het formulier bij de prepaid simkaart voor nummerbehoud. Je abonnement wordt dan stopgezet op de datum van de nummerportatie. En v.a. die datum kun je met je prepaid sim bellen met je oude nummer.

Wil je geen nummerbehoud en verder met het nummer van het prepaidpakket dan kun je na de 27e je abonnement gewoon opzeggen. Opzegtermijn is 1 maand.

Voor prepaid heb je een nieuw MijnKPN account nodig, als je zo'n account wil, want het kan ook zonder.

Zonder nummerbehoud: dan kun je nu onder het op het doosje vermelde nummer een account maken (indien gewenst).

Met nummerbehoud: Wacht dan nog zeker 10 dagen tot ná de nummerportatie om een account te maken.

Reageer