In de mijn kpn app staat dat ik een bundel heb van 9193Mb. Ik zit nu snel aan mijn limiet maar en op mijn factuur staat 20GB.
Er gaat dus iets mis, kan ik hier zelf iets aan veranderen
Reputatie 2
+3
Hey
Â
Is het contract net in gegaan? Als dat het geval is, dan wordt de bundel naar rato tot het einde van de maand toegekend.
Op de eerste van de maand krijg je dan dus de volledige bundel, omdat het dan weer een volledige maand betreft.
Heb je dus op 1 november de volledige bundel gewoon gekregen? Als dat niet het geval is, dan kijk ik graag eens met je mee.Â
Kun je dan je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Â
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.