Beantwoord

Abonnement opzeggen

  • 18 november 2019
  • 1 reactie
  • 125 keer bekeken

ik heb nog een mobiel abonnement tot 01-04-2020 en mag al verlengen na 04-12-19. Nu zit ik me af te vragen of er ook kosten worden berekening als je na 04-12-2019 een abonnement bij een andere provider afsluit? Hoor allemaal verschillende verhalen en wil wel eens weten hoe het zit!

 

Met vriendelijke groet, 

 

Jos

icon

Beste antwoord door PeterG 18 november 2019, 13:57

Als eerste, je abonnement bij KPN loopt sowieso tot 1 april. Als je niets doet loopt het na die datum door maar wordt opzegbaar met een maand opzegtermijn (geldt ook bij overstappen).

Als je v.a. 120 dagen voor 1 april een abonnement met nummerbehoud neemt dan zal je abo bij KPN tot 1 april lopen en aansluitend zal je abo bij je nieuwe provider pas ingaan.

Vanaf 120 dagen voor 1 april kun je:
Opzeggen per 1 april
Alvast verlegen per 1 april (heeft alleen zin om het zo vroeg te doen indien je een nieuwe telefoon nodig hebt én een afbetaling wilt)
Een abonnement met nummerbehoud regelen bij een andere provider. Ook dat gaat dan pas per 1 april over.

Bij verlengen en overstappen kun je wel direct een nieuwe telefoon regelen.

Regels voor overstappen:
1. Sluit bij een provider een abonnement af en vermeld duidelijk dat je nummerbehoud van je kpn nummer wilt.
2. Doe bij kpn niets. Je nieuwe provider zorgt voor de stopzetting bij kpn.
3. Het nieuwe abo zal pas ingaan na de contractdatum bij kpn.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7

Als eerste, je abonnement bij KPN loopt sowieso tot 1 april. Als je niets doet loopt het na die datum door maar wordt opzegbaar met een maand opzegtermijn (geldt ook bij overstappen).

Als je v.a. 120 dagen voor 1 april een abonnement met nummerbehoud neemt dan zal je abo bij KPN tot 1 april lopen en aansluitend zal je abo bij je nieuwe provider pas ingaan.

Vanaf 120 dagen voor 1 april kun je:
Opzeggen per 1 april
Alvast verlegen per 1 april (heeft alleen zin om het zo vroeg te doen indien je een nieuwe telefoon nodig hebt én een afbetaling wilt)
Een abonnement met nummerbehoud regelen bij een andere provider. Ook dat gaat dan pas per 1 april over.

Bij verlengen en overstappen kun je wel direct een nieuwe telefoon regelen.

Regels voor overstappen:
1. Sluit bij een provider een abonnement af en vermeld duidelijk dat je nummerbehoud van je kpn nummer wilt.
2. Doe bij kpn niets. Je nieuwe provider zorgt voor de stopzetting bij kpn.
3. Het nieuwe abo zal pas ingaan na de contractdatum bij kpn.

Reageer