Abonnement pauzeren voor periode buitenland

  • 2 februari 2016
  • 1 reactie
  • 319 keer bekeken

Beste KPN,

Morgen vertrek ik voor 4,5 maand naar het buitenland om daar te studeren. Bij HI was het voorheen altijd mogelijk om je abonnement tijdelijk stop te zetten voor een periode in het buitenland, maar op jullie site kan ik dat niet meer vinden. Ik betaal straks 55 euro p/m voor diensten die ik niet eens gebruik. De periode in het buitenland is al duur genoeg voor een student. Is er een mogelijkheid om mijn abonnement toch op pauze te zetten?

Met vriendelijke groet,

Anniek Scholten


1 reactie

Reputatie 7
Badge +30
Hoi,

Bij Hi! was dat inderdaad bij sommige abonnementen mogelijk. Als dit mogelijk was dan staat dit in je contract, en je contract is niet veranderd tijdens de samenvoeging Hi!-KPN.

Mocht het stopzetten dus mogelijk zijn volgens je contract dan is dat nog steeds mogelijk een kan je het beste de KS bellen om te pauzeren.

Robin

Reageer