Beantwoord

Abonnement verhogen

  • 1 April 2020
  • 5 reacties
  • 75 keer bekeken

Badge

Beste,

 

Heb een paar weken geleden mijn abonnement al verlengt en dit verhoogd naar onbeperkt bellen en 5 gb aan data.

maar nu zag ik thuis dat het pas ingaat per 22 juni 2020. 

kan dit al eerder ingaan?

icon

Beste antwoord door Susan_ 5 April 2020, 16:19

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Roberto1940 

Nee, je moet eerst jouw oude abonnementsperiode uitzingen op de oude voorwaarden. 

Wel zou je tot die tijd extra bundels kunnen bijkopen.

 

De kosten daarvoor zijn :

Extra Bundel per SMS aanzetten

250 MB/min/sms

2,99

Sms NL-EU 250 AAN naar 1266

 

Of 

 

1000 MB/min/sms

7,99

Sms NL-EU 1000 AAN naar 1266

  • 31 dagen geldig vanaf het moment dat je 'm bestelt
  • Geldig in Nederland en de hele EU
  • Niet te gebruiken voor MB's delen

Je kunt het ook aanvragen via Mijn KPN. De link daar naar toe : 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/extra-bundel.htm

Reputatie 7
Badge +21

Hi @Roberto1940, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat Noordzee aangeeft klopt inderdaad. Een verlenging gaat pas in op het moment dat je huidige contract afgelopen is. Een eventueel bijgekocht toestel krijg je wel geleverd (indien op voorraad) zodat je die alvast kan gaan gebruiken! Maar het abonnement gaat pas in per einddatum contract. In de tussentijd kan je inderdaad gebruik maken van de optie om extra MB's bij te kopen. Ben je lid van een KPN Compleet huishouden? Dan kan je misschien kijken of iemand nog MB's over heeft die jij kan krijgen :slight_smile:

Badge

Dank jullie wel voor het antwoord.

dacht dat ik evengoed nog mijn abonnement kon ophogen.

koop we min bij.

:slight_smile:

 

Reputatie 7
Badge +28

Graag gedaan, en met die extra minuten kan je weer even vooruit. 

Reputatie 7
Badge +21

@Roberto1940, verhogen van je abonnement kan, indien je een KPN Hussel abonnement hebt (binnen je huidige contract). Dit gaat dan per de 1e van de maand in! Je kan dit bewerkstelligen via MijnKPN. Maar wil je dit voor 1 of 2 maanden, dan is bijkopen misschien handiger.

Reageer