In verband met een claim van ConsumentenClaim heb ik een verzoek:
Ik ben op zoek naar mijn mobiele abonnementgegevens over de periode 2010 t/m 2014.
Zou u deze gegevens mij willen toezenden?
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Ronald Tesselaar
Beste antwoord door Bart_
Bekijk origineel
+16
Je kan je abonnementsgegevens in mijnKPN terugvinden:
mijn.kpn.com
+16
Das een handige Link Jan!
Die kende ik nog niet :)
+20
Hallo
Je kunt schriftelijk je hele dossier opvragen. Dan krijg je de geschiedenis van elk abonnement en de exacte looptijd. Dit verzoek kun je naar het volgende adres sturen:
KPN Mobiel t.a.v. CMU / Team 1
inzake opvragen dossier
Postbus 13500
9700 EG Groningen
De volgende gegevens zijn vereist om het dossier op te vragen:
Omdat het document privacygevoelige informatie betreft is er voor deze route gekozen om het hele dossier op te vragen. Binnen 2 weken na ontvangst van je brief ontvang je schriftelijk reactie. Het dossier bevat de volgende gegevens:
Bedankt Bart,
Ik ga hiermee aan de slag.
+19
Verwacht jij nog echt dat je ook maar één cent gaat zien? Ik heb nog nooit van iemand gehoord dat hij/zij geld terug kreeg. Ik ben benieuwd of het jou gaat lukken.
+16
Buiten een Juridische procedure om is het genoeg mensen gelukt. Binnen zo’n procedure is het inderdaad nog de vraag gezien KPN hiervoor via klantenservice kanalen genoeg heeft ingeregeld.
Iedereen heeft de keuze om een eigen mening te hebben
. Mijn mening is: niet geschoten is altijd mis....
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
