Op29 november ga ik verhuizen naar een andere gemeente, nu heb ik kpn kompleet met gratis spotify.
Nu dat doorgegeven is ga ik een heel ander abonnement krijgen wat ook nog eens €10,00 duurder is.
Beste antwoord door Quooker
Bekijk origineel
Reputatie 7
+17
Toen je de verhuizing doorgaf (telefonisch denk ik) hebben ze toen niets besproken over een nieuw abonnement.
Soms is het noodzakelijk klanten om te zetten naar een nieuw abonnement omdat de diensten die de klant op het oude adres beschikbaar waren niet beschikbaar zijn op het nieuwe adres.
Als de situatie qua drager precies gelijk blijft dan zou je je oude abonnement gewoon mee moeten kunnen nemen.
Ik kan helaas niet met je meekijken omdat je profiel niet volledig is ingevuld. Zou je dit voor mij willen doen en een seintje geven als dit is gebeurt. Dan kijk ik even met je mee.
Sorry, ga wel weer bellen om het op te lossen.
Reputatie 7
+17
thanks, is inmiddels gebeurd en opgelost.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.