Beantwoord

Annulering abonnement intrekken

  • 9 August 2019
  • 1 reactie
  • 43 keer bekeken

Ik heb onlangs geprobeerd mijn abonnement op te zeggen via het online formulier maar ik heb me in de tussentijd bedacht en ik wil toch liever mijn huidige abonnement behouden. Is het mogelijk om dat verzoek in te trekken? en moet ik daar per sé voor naar de klantenservice bellen of kan dat gewoon hier?
icon

Beste antwoord door Susan_ 11 August 2019, 12:57

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +21
Goedemiddag @larswierda, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het kan natuurlijk voorkomen dat je je bedenkt. Wanneer je iets via het online formulier aan ons doorgeeft, nemen we altijd contact met je op of dat klopt. Zodat er niet opeens producten en diensten worden opgezegd! Maar ik snap dat je hier misschien niet op wil wachten. In dat geval kan je het beste even bellen met 0800-0402 of contact opnemen via onze LiveChat functie dan wordt je direct doorverbonden en geholpen hiermee!

Lukt dat niet, vul dan jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer, 06-nummer en de laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer bij persoonlijk gegevens (ter verificatie).

Ik hoor graag van je!

Reageer