Berichten over een afspraak van huisarts

  • 26 January 2020
  • 12 reacties
  • 261 keer bekeken

Sinds vorig jaar krijg ik Herinnering! berichten onder het kopje “Uw Huisarts”, begreep niet precies waarom en ben gaan bellen. Zorgdomein, Huisarts, Ziekenhuis, nergens stond ik in hun systeem met een afspraak. De eerste herinnering kreeg ik op 11-12-2019, daarna om de 2 weken of 1 week. Kan ook uit het bericht geen verdere informatie halen waar het vandaan komt.

 

Admin: titel aangepast i.v.m. volledigheid en topic naar (vermoedelijk) juiste categorie verplaatst


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

12 reacties

Krijg je deze via sms, e-mail of anders?

Reputatie 7
Badge +28

Staat waarschijnlijk ergens in jouw telefoon onder agenda. 
 

Er is ook een speciale app waar medisch specialisten hun afspraken met jou  in  zetten. 
(Zie plaatje hierboven)

Hallo @JanWillem1959 , als een huisarts een onderzoek voor je aanvraagt in een ziekenhuis loopt dat via het Zorgdomein, dat is een webportal voor huisartsen, waarmee ze onderzoeken online bij ziekenhuizen aan kunnen vragen. Als jouw e-mailadres bij de huisarts bekend is krijg je een bevestiging van de aanvraag van het Zorgdomein op jouw e-mailadres en kun je dat uitprinten o.i.d.

Daarna behoor je binnen 5 werkdagen een afspraakbevestiging met datum/tijf van het ziekenhuis te krijgen.

Zo werkt het systeem.

Als jij een melding van het zorgdomein krijgt dat niet voor jou bestemd is even aan de bel trekken bij de huisarts, die kan dat weer kortsluiten met het zorgdomein.

 

Reputatie 7

Hallo @JanWillem1959, welkom bij ons op het forum. Zoals al gezegd kan het zijn dat het daadwerkelijk een afspraak is, waar je van op de hoogte gebracht wordt. Je hebt, aan je bericht te zien, al contact opgenomen met de instanties die jou kennen en geen van hen herkent de afspraak?

Ik ben net als Peter benieuwd hoe en waar je deze meldingen krijgt, zou je dat kunnen toelichten? Het klinkt alsof het sms'jes zijn waarin dat staat, klopt dat?

Ik hoor de toelichting graag van je, dan kunnen we met je meedenken.

Krijg je deze via sms, e-mail of anders?


Hallo Peter, deze berichten krijg ik via sms maar er staat geen nummer bij en kan daar ook niet achter komen, heb zelf kpn klantenservice gebeld maar die konden mij ook niet verder helpen/

Hallo @JanWillem1959 , als een huisarts een onderzoek voor je aanvraagt in een ziekenhuis loopt dat via het Zorgdomein, dat is een webportal voor huisartsen, waarmee ze onderzoeken online bij ziekenhuizen aan kunnen vragen. Als jouw e-mailadres bij de huisarts bekend is krijg je een bevestiging van de aanvraag van het Zorgdomein op jouw e-mailadres en kun je dat uitprinten o.i.d.

Daarna behoor je binnen 5 werkdagen een afspraakbevestiging met datum/tijf van het ziekenhuis te krijgen.

Zo werkt het systeem.

Als jij een melding van het zorgdomein krijgt dat niet voor jou bestemd is even aan de bel trekken bij de huisarts, die kan dat weer kortsluiten met het zorgdomein.

 


Hallo JanD

Daar had ik ook aan gedacht en heb gebeld met de Huisarts, Zorgdomein en het Ziekenhuis maar niets was daar bekend. Krijg zelf het idee dat er ergens een fout gemaakt is met het telefoonnummer dat ik daardoor berichten krijg die voor iemand anders bedoeld zijn?

Hallo @JanWillem1959, welkom bij ons op het forum. Zoals al gezegd kan het zijn dat het daadwerkelijk een afspraak is, waar je van op de hoogte gebracht wordt. Je hebt, aan je bericht te zien, al contact opgenomen met de instanties die jou kennen en geen van hen herkent de afspraak?

Ik ben net als Peter benieuwd hoe en waar je deze meldingen krijgt, zou je dat kunnen toelichten? Het klinkt alsof het sms'jes zijn waarin dat staat, klopt dat?

Ik hoor de toelichting graag van je, dan kunnen we met je meedenken.


Dat klopt Jasper,

Het zijn inderdaad sms berichten en ik denk dat ze voor iemand anders bedoeld zijn en er een vergissing is gemaakt door één nummer van hun mobiel anders te type. En zo bij mij terecht komen.

 

Reputatie 7

Ik krijg op dezelfde manier herinneringen van mijn tandartsafspraak, het is wel handig om er aan herinnerd te worden als het de afspraken voor jou zijn. Ik heb ook het vermoeden dat iemand per ongeluk jouw nummer heeft opgegeven hiervoor. Daar kunnen wij helaas weinig aan doen, mogelijk kan je de afzender blokkeren, zodat je op die manier de berichten niet meer ziet.

Dank je voor je bericht Jasper;

Je oplossing zou ideaal zijn als ik dat kon doen maar er staat geen nummer bij, zoals ik al eerder zei het is alleen maar het bericht wat ik kan zien. De opties die ik heb zijn (verwijderen, tekst kopiëren, tekst selecteren, doorsturen. delen, bericht met ster, verzenden naar reminder, kopiëren naar sim-kaart en details weergeven). Denk dat ik iedereen weer moet gaan bellen om te zien of zei mijn nummer dubbel hebben en ook op een andere naam, als ze die informatie willen geven.

Reputatie 7

Dat het niet geblokkeerd kan worden is jammer inderdaad Jan Willem. Het kan zijn dat geen van de instanties die je kent jouw nummer ergens heeft staan. Het zou ook kunnen dat iemand aan de andere kant van het land een typefout maakte bij het doorgeven van het nummer, waardoor het jouw nummer werd. Doordat diegene de berichten niet ontvangt trekt die mogelijk niet zo snel aan de bel.

Dat het niet geblokkeerd kan worden is jammer inderdaad Jan Willem. Het kan zijn dat geen van de instanties die je kent jouw nummer ergens heeft staan. Het zou ook kunnen dat iemand aan de andere kant van het land een typefout maakte bij het doorgeven van het nummer, waardoor het jouw nummer werd. Doordat diegene de berichten niet ontvangt trekt die mogelijk niet zo snel aan de bel.


Ja daarom maar ik blijf verder zoeken hoe ik er een eind aan kan maken want het blijft irritant.

Ik wil jou Jasper en iedereen die een antwoord heeft gegeven bedanken voor het mee denken in mijn probleem. Had graag een mogelijkheid gezien om het op te lossen maar dat is niet mogelijk omdat de persoon in kwestie geen zichtbaar nummer heeft achter gelaten.

Nogmaals iedereen bedankt.

Groetjes Jan Willem1959

Reputatie 7

Graag gedaan @JanWillem1959, ik had die mogelijkheid ook graag aan je willen geven, maar helaas :slight_frown:

Als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden, we kijken altijd graag met je mee.