Gisterenmiddag heb ik een nieuwe telefoon besteld. Op de bevestiging stond dat ik naar de status van de bestelling kon kijken naar de voortgang. Dat kon een uur duren.
nu is er nog steeds niets te zien.
ik heb het zelfde probleem! Er zijn allang uren verstreken en buiten dat om heb ik verlengd en dus hetzelfde nummer!
Inmiddels opgelost. De link werkt nog steeds niet, maar het toestel is onderweg.
Reputatie 7
+30
Hallo @Lucvandenbrule , welkom en sorry voor de late reactie! Goed om te lezen dat het inmiddels opgelost is. Geldt dit ook voor jou, @Sammy1992 ? Mocht ik nog iets voor jullie kunnen doen, laat je het dan weten?
Dag
Reputatie 7
+28
Hoi
Hoi
Reputatie 7
+28
Klant mag zelf verlengen als zij contact opneemt. Er is toestemming van het bewind om te verlengen.
Ik wil je daarom vragen nog één keer telefonisch contact op te nemen, dan gaan we regelen dat je een nieuw toestel krijgt. Sorry dat het even heeft geduurd!
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.