Blackberry Bold 9800 problemen

Goedendag,

Wij hebben eind 2010 onze bedrijfsbundel bij jullie afgesloten i.c.m. twee blackberry 9800 telefoons. Inmiddels is de bundel uitgebreid met twee iPad data abbonnementen en een dongle, waar we allebei erg tevreden over zijn. Waar we niet tevreden over zijn is de blackberry 9800. Het begon met het ontvangen van de toestellen waarbij er al direct een toestel vervangen worden.

Ontvangst van de toestellen is een stuk slechter dan bijv de iPad, internetsnelheden zijn te laag om fatsoenlijk gebruik van te kunnen maken, de toestellen lopen regelmatig vast, gps signaal is maar af en toe aanwezig en een paar weken terug in het buitenland niet eens de mogelijkheid om te bellen. Dan heb ik het nog niet over het activeren van bluetooth en wifi, het toestel wordt dan praktisch onbruikbaar.

Het lijkt erop dat wij ons toen der tijd een telefoon hebben laten adviseren met een besturingssysteem/techniek dat nooit uigebracht had mogen worden.

Al bij al bellemeren de toestellen ons behoorlijk in het dagelijks werk. En zijn we dringend op zoek naar vervanging of een andere oplossing.

Graag jullie reactie,

Alvast bedankt,

Met vriendelijke groet,

Rob

ps.

Telefoons zijn voorzien van de laatste updates.