Bij de verplichte overgang van Telfort naar KPN zijn er twee zaken verandert:
Deze twee zaken dienen toch gecompenseerd te worden?! Immers, ik heb zelf niet gekozen voor inlevering van data en verhoging van de maandfactuur?
André
Ben je dan een nieuw KPNÂ abonnement aangegaan want alleen de overgang van Telfort naar KPN behoort niet te leiden tot een wijziging van de prijs en de voorwaarden?
Ik ben zelf geen nieuw KPN abonnement aangegaan. Deze wordt je opgedrongen door een KPN medewerkster die je alleen telefonisch kan benaderen. Schriftelijk wordt er door KPN niets geregeld! Je kan niet eens behoorlijk een e-mail versturen naar KPN, ZE HEBBEN GEEN E-MAIL ADRES…….. Slim hoor KPN!
Â
Â
+9
Ik ben zelf geen nieuw KPN abonnement aangegaan. Deze wordt je opgedrongen door een KPN medewerkster die je alleen telefonisch kan benaderen. Schriftelijk wordt er door KPN niets geregeld! Je kan niet eens behoorlijk een e-mail versturen naar KPN, ZE HEBBEN GEEN E-MAIL ADRES…….. Slim hoor KPN!
Â
Â
Dit klinkt bij mij toch echt als het zelf aangegaan zijn van een nieuw contract. Log even in op je MijnKPN en kijk even naar de naam van je abonnement. Als daar nog TFT in de naam staat betreft het een Telfort abonnement. Staat deze benaming er niet in dan ben je een nieuw contract aan gegaan met de daarbij behorende KPN voorwaarde.
Â
+10
Welkom op ons forum
Ik wil graag eens met je meekijken. Zou je hiervoor je forum profiel kunnen invullen? Als je bij persoonlijke opmerkingen de laatste 3 cijfers van het bij ons bekende IBAN zou willen plaatsen ter verificatie.
Geef je hier nog een reactie zodra je dat klaar hebt? Ik ga dan op onderzoek uit voor je.
+10
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
