Wij hadden en en hebben recht op KPN-compleet.
Bij de verlenging (telefonisch)is gezegd dat KPN-compleet automatisch werd meegenomen omdat het een verlenging is.
Nu een factuur ontvangen (Factuurnummer 1098728364) waarin er geen korting voor KPN-compleet is verleend (wel een terugbetaling i.v.m. herekening periode)>
Dit is dus niet juist, graag corrigeren.
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel