Hi!
Recent ben ik overgestapt van Tele2 naar KPN. Echter is er een ding wat mij nogal dwars zit, ik kan geen automatische (verificatie) SMS'jes ontvangen. SMS'jes van 06-nummers komen gewoon prima binnen. Het ding is, die SMS'jes heb ik nodig om op mijn account in te loggen voor werk, dus ik kan nu al een paar dagen niet werken.Â
Â
Dingen die ik getest/gecheckt heb:
- Geen blokkades op SMS-diensten.
- SMSC-nummer staat correct ingesteld
- Ook op een andere telefoon (Iphone/Samsung S7) krijg ik geen automatische SMS'jes binnen
- Ik heb contact opgenomen met mijn werkgever, er is geen storing aan hun kant.Â
- Ik heb geprobeerd een SMS'je te ontvangen van een ander bedrijf, ook daar lukte het niet.
- Ik heb het idee dat tijdens het overzetten van het netwerk (outporting?) iets verkeerds is gegaan, waardoor het nu blijft hangen bij een derde partij.
Ik heb al een korte chat gehad met KPN support, deze hebben een ticket aangemaakt, maar tot op heden nog steeds niks gehoord (duurt nu al langer dan een week) hopelijk is dit nogal irritante probleem snel opgelost...
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel
. Alex vertelde mij dat er een probleem zit in de rotering van de sms dienst. Hij heeft verschillende test sms berichten gestuurd (bijvoorbeeld van provider T-Mobile, Tele2 etc.) Bij een smsje vanaf Vodafone kwam deze niet aan. Tot nu toe is het mij niet bekend of dit inmiddels verholpen is of niet. 