Welkom op het

KPN Forum

Recent online
Beantwoord

Geen 3G - iPhone 4


Beste,

Zojuist is mijn nieuwe KPN abonnement ingegaan (overstap gemaakt vanaf Vodafone).

Echter merk ik dat ik geen 3G heb op mijn toestel. Alleen GPRS. Wel heb ik vol bereik.

Heel af en toe springt het bereik naar 1 streepje, en heb ik wel 3G. Dit is echter maar heel tijdelijk (30-60 sec.).

Ik heb het vermoeden dat er hier een slechte dekking is. Of zou dit een verkeerde instelling zijn?

Ik heb zowel iphonekpn.nl als portalmmm.nl geprobeerd bij de APN instellingen onder mobiele data (uiteraard de telefoon ook opnieuw opgestart na het wijzigen van deze instelling).

Graag jullie reactie.

Mvg,

Jeffrey

icon

Beste antwoord door Jemy__ 1 oktober 2012, 11:12

Beste Jeffrey,

Ik maak een netwerkklacht aan voor jouw locatie. De technische dienst neemt indien nodig contact met je op.

Sorry voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Jemy

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 4

De streepjes in deze balk nemen toe door de likes die Jemy__ heeft ontvangen van andere leden.

Badge +2
Beste Jeffrey,

Zou je in een privebericht je 06-nummer, postcode en huisnummer willen sturen? Dan sla ik de dekkingskaart er voor je op na.

Met vriendelijke groet,

Jemy

Reputatie 4

De streepjes in deze balk nemen toe door de likes die Jemy__ heeft ontvangen van andere leden.

Badge +2
Beste Jeffrey,

Op de dekkingskaart vind ik inderdaad geen bijzonderheden op deze postcode. Misschien is het inderdaad een instelling. Zou je de SIM eens in een ander toestel kunnen proberen?

Met vriendelijke groet,

Jemy

Beste Jemy,

Ik heb hier een andere telefoongeprobeerd. Ook geen 3G.

Tevens heb ik met mijn eigen telefoon, 100 meter hier vandaan, wel gewoon 3G.

Dus ik denk dat ik hier precies op een verkeerde locatie zit.

Mvg,
Jeffrey

Reputatie 4

De streepjes in deze balk nemen toe door de likes die Jemy__ heeft ontvangen van andere leden.

Badge +2
Beste Jeffrey,

Ik maak een netwerkklacht aan voor jouw locatie. De technische dienst neemt indien nodig contact met je op.

Sorry voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Jemy

Jemy,

Prima.

Ik wacht het af.

Mvg,

Jeffrey

Reageer

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)