Beantwoord

Geen dataverbinding met telefoon, wel wifi

  • 2 March 2019
  • 2 reacties
  • 209 keer bekeken
T
Rank
Ik heb een zgan 8plus gekocht. Wifi werkt goed, maar via mijn 4g kan ik niet internetten, via mijn wifi wel. Ik heb de simkaart in een andere iphone geprobeerd: dat werkt. Verder heb ik allerlei resets gedaan, niets helpt. Hebben jullie een tip?

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

icon

Beste antwoord door Joran 4 March 2019, 11:25

Bekijk origineel

2 reacties

Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Hoi @Tarahumara, welkom op het forum! Goed dat je direct hebt kunnen testen in een andere iPhone. Het zal dan waarschijnlijk iets zijn in de instellingen. Kun je controleren of de APN goed is ingesteld? Dat doe je zo: Toestelhulp Internet handmatig instellen - iphone-8-met-ios-12-model-a1905 | KPN
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28
@Tarahumara: Is het probleem hiermee opgelost of heb je nog hulp nodig? Laat maar weten!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden