Vraag

Gesprekken vallen weg Iphone 6S

  • 21 maart 2018
  • 1 reactie
  • 158 keer bekeken

Al maanden last van niet kunnen bellen, gesprekken moeten in 3 keer gebeuren. Telefoon schakkelt van 4G naar 3G en dan krijg ik op het sherm "Bellen Mislukt" Ik heb al een nieuwe sim kaart gekregen. Mijn iPhone is gereset, netwerkverbindingen ook. Ik betaal 65,- pm en ik kan niet bellen. Ik heb dit al telefonish gemeld en ik ben ook naar de winkel gegaan. Nog steeds geen oplossing.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hoi Mr. Murray, welkom op het Forum!
Dat je er al maanden last van hebt is niet de bedoeling! Heb je dit met zowel inkomende gesprekken als uitgaande gesprekken? En op verschillende plekken? Zou misschien bij instellingen willen kijken of bellen via 4G (LTE) aan staat? Het is een optie dat je misschien net onderweg bent waar geen 4G dekking is en hij daarom schakelt naar 3G. Wil je dit testen? Kom je er niet uit, moeten we even contacten met onze technische dienst of zij hier nog meer tips voor hebben en een uiteindelijke oplossing!

Reageer