Beantwoord

Hoe kan ik een blokkade opheffen voor betaalde SMS diensten

  • 19 May 2019
  • 2 reacties
  • 127 keer bekeken

Badge
Via www.payinfo.nl ben ik al gedeblokkeerd maar toen ontving ik weer een SMS met de tekst “Voor dit mobiele nummer is nu een deblokkadeslot geactiveerd. Je kunt een blokkade voor betaalde diensten nu alleen verwijderen via je telefoonaanbieder”
Wat moet ik nu doen
icon

Beste antwoord door Joran 21 May 2019, 14:48

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hoi @Catsybear, welkom hier! Het deblokkadeslot is om te voorkomen dat er per ongeluk betaalde sms'jes worden verstuurd vanaf je nummer. Als dit is ingesteld kunnen wij het weer voor je uitschakelen. Kun je daarvoor je profiel aanvullen met je klantnummer en ter verificatie de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer in het vakje "Persoonlijke opmerkingen" zetten? Als je een reactie stuurt zodra dat is gebeurd zorg ik dat het deblokkadeslot wordt verwijderd.
Badge
Hoi @Joran

ik heb inmiddels contact gehad en de blokkade is opgeheven

Reageer