Sinds 2 dagen werkt de speaker van mijn Huawei p30 pro niet meer. Mensen horen mij wel maar ik hoor niets. Een factory reset heeft niet gewerkt. De week ervoor haperde de speaker ook al maar dan kreeg ik hem weer aan de praat met opnieuw opstarten. Iemand bekend met dit probleem?
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
+28
Ik vermoed dat dit een garantiedingetje wordt. Mijn advies is om ermee terug te gaan naar de winkel waar je de telefoon gekocht hebt.
Ben er ook bang voor. Zal me melden in de KPN winkel.
+28
Wat zeiden ze in de KPN-winkel?
+20
Hallo
Ja bij de KPN winkel geweest. Zij willen het toestel gaan opsturen (probleem is bevestigd) maar dat houdt in dat ik mijn toestel 2 a 3 weken kwijt zal zijn. En je krijgt geen vervangend toestel. Moet nu dus eerst een vervangend toestel gaan regelen en dan opnieuw langs om mijn toestel te laten vesturen. Want ik kan niet zonder. Wel een beetje jammer deze slechte service op een toestel van een half jaar oud. Wordt vervolgd.
+20
Hallo
Zinloos antwoord. Het betreft geen toestelschade maar een probleem van het toestel zelf. Dat pas 7 maanden oud is. En twee tot drie weken reparatie is extreem lang. Dus je verwacht een betere oplossing van KPN en niet zo een flut antwoord.
+20
Je mag van mijn antwoord vinden wat je vindt, maar ik kan er niets anders van maken
Een update: Inmiddels een Iphone 6s kunnen lenen en het toestel ruim twee weken geleden ingeleverd. Vandaag maar even gevraagd hoe het er voor staat. Gaat nog twee weken duren. Dus voor een reparatie mijn toestel zeker een maand kwijt😕
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
