Beantwoord

inkomende oproepen

  • 14 juni 2019
  • 2 reacties
  • 91 keer bekeken

Graag ontvang ik inkomende oproepen van 2 specifieke datums. Ik was gevraagd een topic te starten hiervoor, dus bij deze.
icon

Beste antwoord door PeterG 14 juni 2019, 12:35

Inkomende oproepen worden niet vastgelegd omdat deze niet gefactureerd hoeven te worden. Daar kan KPN je op generlij wijze aan helpen.
Ze staan evt. in de oproepenlijst van je telefoon. Maar niet bij KPN helaas.

Dat zouden ze bij de telefonische helpdesk/chat ook moeten weten.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Inkomende oproepen worden niet vastgelegd omdat deze niet gefactureerd hoeven te worden. Daar kan KPN je op generlij wijze aan helpen.
Ze staan evt. in de oproepenlijst van je telefoon. Maar niet bij KPN helaas.

Dat zouden ze bij de telefonische helpdesk/chat ook moeten weten.
Reputatie 7
Badge +28
Welkom Levien, Peters antwoord klopt helemaal. Uitgaande gesprekken worden bijgehouden, inkomende gesprekken niet. Hopelijk kun je de oproepen nog terugvinden in je toestel!

Reageer