Beantwoord

Internet buitenland werkte niet

  • 17 april 2019
  • 8 reacties
  • 187 keer bekeken

Ca 10 dagen geleden was ik 2 dagen in Duitsland en had ik geen internet. Roaming stond gewoon aan. Mijn vrouw had wel 4G (heeft ook KPN). Is dit op te lossen?
icon

Beste antwoord door Paul_ 18 april 2019, 11:19

Hoi Rudy! Er zijn een paar dingen die dat kunnen veroorzaken. Kun je je gegevens invullen in je profiel en mij een seintje geven als dat is gebeurd? Dan check ik of er een instelling in de weg zit. De andere dingen kunnen zijn:

- Zorg dat (data)roaming aan staat in het toestel
- Controleer de APN. Dat zou 'internet' of eventueel 'portalmmm.nl' moeten zijn
- Herstart je toestel een keer
- verbind handmatig met een ander beschikbaar netwerk (i.p.v. automatisch)
Bekijk origineel

8 reacties

Reputatie 7
Badge +24
Hoi Rudy! Er zijn een paar dingen die dat kunnen veroorzaken. Kun je je gegevens invullen in je profiel en mij een seintje geven als dat is gebeurd? Dan check ik of er een instelling in de weg zit. De andere dingen kunnen zijn:

- Zorg dat (data)roaming aan staat in het toestel
- Controleer de APN. Dat zou 'internet' of eventueel 'portalmmm.nl' moeten zijn
- Herstart je toestel een keer
- verbind handmatig met een ander beschikbaar netwerk (i.p.v. automatisch)
Pauk, bedankt. Heb zoveel mogelijk in mijn profiel ingevuld (klantnummer weet ik niet, moet ik nazoeken).
Ik zal je tips proberen, morgen ga ik weer naar Duitsland.
Reputatie 7
Badge +24
Volgens mij is het invullen niet helemaal gelukt. Zou je nog eens een kijkje willen nemen?
Oke
Nu wel gelukt, via PC 🙂
Reputatie 7
Badge +24
Nu wel gelukt, via PC :-)
Mooi! Ik heb een kijkje genomen en zie geen blokkades staan of iets dergelijks. Probeer de dingen in mijn eerste reactie, en je zou toch echt gewoon moeten kunnen internetten in Duitsland. 🙂 En anders weet je me te vinden.
Hoi Paul.
Internet werkt prima nu. Bedankt, Rudy.
Reputatie 7
Badge +24
Hoi Paul.
Internet werkt prima nu. Bedankt, Rudy.

Top, dat lees ik graag. 🙂

Reageer