Beantwoord

Internet mobiel buiten EU gebruiken

  • 2 October 2019
  • 2 reacties
  • 121 keer bekeken
S
Rank
Waarom kan ik mijn abonnement MB'S niet gebruiken in het buitenland?
Ik was in Turkije en kon geen gebruik maken van internet, alleen via WiFi. Vroeger kon je buitenland bescherming uitzetten en je mb's opmaken voordat je een bundel moest kopen. Ik had 2500 mb als buffer, en ik kon er niks mee doen, dat is toch te gek voor woorden?
icon

Beste antwoord door Ward_ 2 October 2019, 16:17

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

W
Rank
Reputatie 7
Badge +10
Je bundels in het buitenland gebruiken kan alleen binnen de EU en een paar extra landen. Turkije hoort daar niet bij. Als je in Griekenland was geweest had het wel gekund. Dit is al een paar jaar zo sinds de EU "Roam like home" verplicht heeft gesteld.

En vroeger had je helemaal geen bundel die je in het buitenland kon gebruiken. Je betaalde juist bakken met geld per MB.

Voor Turkije had je een speciale extra bundel vooraf kunnen kopen.
KPN Netwerk medewerker dus werk niet bij Webcare. Eventuele hulp of tips gaat op persoonlijke titel en hier kan geen recht aan worden ontleend richting KPN of KPN Netwerk.
Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24
Hoi Sjarp, welkom op het forum.

Ward legt dit al goed uit. Zover ik weet heeft wat jij hier aangeeft nooit gekund, in Turkije of buiten de EU gebruik maken van je bundel. Of het moet een grootzakelijke aansluiting zijn geweest waarbij dit is afgekocht.

Zou je dit toe willen lichten?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden