Begin van dit jaar kreeg ik een leuke verlengins aanbod.
Namelijk van 27,50 per maand naar 22,5 euro per maand voor 5 gig internet en 200 belminuten.
Het ging 2 maanden goed.
Hierna heb ik alleen nog maar 27,50 p/m betaald.
Een aantal keer met de kpn serivce contact gehad. Hier werd er steeds beloofd dat het de volgende maand goed zou gaan.
Maar tot op heden zonder geluk.
Wel is er een credit gemaakt van 25 euro. om de vorige 5 maanden bij te trekken.
Zonet nog contact gehad via de chat maar die verteld mij dood leuk dat de prijs op 27,50 per maand zit.
Mijn vertrouwen in kpn is behoorlijk gezakt.
Jammer genoeg zit ik er nog 1,5 jaar aan vast.
Zie de bijlage voor de bevestigings mail van de 'bestelling'.
Ik hoop dat Kpn er nu eindelijk iets aan gaat doen.
Met (vriendelijke) Groet
Germ Ploeg
Beste antwoord door Cindy_
@Germ en ik hebben afgesproken dat ik de korting die tot nu toe is gemist en voor de verdere looptijd van het contract in 1 keer vergoed. Zo is het direct geregeld 
.
Bekijk origineel
. 
