IK heb een Samsung s8 +, waar nog steeds garantie op zit. Dit toestel is nu voor de vierde keer opgestuurt naar Dynafix via de kpn winkel.
De vierde keer lag het toestel nog in de winkel terwijl mij werd gezegd dat die was opgestuurd,dit was op 22 oktober, op 30 oktober is die ontvangen door de samsungreparateur.
Het toestel wordt heel erg heet zodat je hem niet tegen je gezicht kunt houden na verloop van tijd, en tijdens gesprekken hapert die of valt uit. Nu zeggen ze bij Samsung het toestel moet eigenlijk vervangen worden, KPN zegt dan moet u bij de winkel zijn,want die hebben hem verkocht. En de winkel dus **** zegt nee dat doe ik niet. Ik ben dus laaiend, ik ben 65 jaar, op 4 en 5 oktober zware rugoperaties gehad die zijn mislukt,waardoor ik nu niet in de winkel kan komen. Wie weet raad!
Admin: titel aangepast i.v.m. privacy
Â