Ben vandaag 6 uur aan het lijntje gehouden door de klantenservice van KPN.
Mijn probleem zou worden opgelost en ik zou terug gebeld worden.
Na 3 uur zelf terug gebeld en men wist niets meer van de eerder geboden oplossing.
Als je een abonnement wilt afsluiten gaat het heel eenvoudig maat kom eens voor een oplossing van iets en KpN geeft niet thuis.
ik wil nu een klacht indienen hierover bij KPN maar waar kan ik dit doen?
Â
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel