Beantwoord

Kopie aankoopbewijs voor Samsung actie

  • 26 May 2020
  • 6 reacties
  • 631 keer bekeken
G
Rank

hoi ik heb me nieuwe samsung s20+ ontvangen maar om de koptelefoon te krijgen heb ik een aankoopbewijs nodig maar heb hem besteld via kpn.com hoe kom ik hieraan

icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 3 June 2020, 21:28

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @gerrit1946 ,

De ontvangstbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen, is jouw aankoopbewijs.   

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
G
Rank

ok dus dat neemt samsung dan aan voor de koptelefoon? :blush:

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Ja, want dat is jouw aankoopbewijs. 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @gerrit1946 ,

De ontvangstbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen, is jouw aankoopbewijs.   

@gerrit1946 

Heb je de ontvangstbevestiging al opgestuurd/ingeleverd bij Samsung?  Al een reactie ontvangen van Samsung? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @gerrit1946, welkom! Is het inmiddels gelukt? Het is wel belangrijk dat er een IMEI nummer op je papieren staat. Die heeft Samsung nodig. Dat staat in de regel op het contract, die je kan vinden als je met het bestelnummer en jouw postcode inlogt op MijnBestelling. Als we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @gerrit1946 ,

De ontvangstbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen, is jouw aankoopbewijs.   

@gerrit1946

Heb je de ontvangstbevestiging al opgestuurd/ingeleverd bij Samsung?  Al een reactie ontvangen van Samsung? 

@gerrit1946 

Is het verder gelukt? 

Heb je je geregistreerd op deze website?:

https://www.samsung.com/nl/promo/promo/?id=TV2XSVKFNMMR4

 

Het is wel een actie van Samsung, dus voor verdere vragen kun je bij hun aankloppen. Op de website van die actie staan verder alle voorwaarden. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden