Ik heb sinds een kleine twee weken hetzelfde probleem.
Heb al van alles geprobeerd. Toestel (iPhone X ) uit- en weer aanzetten, doorschakelingen (die er volgens mij niet op stonden) er vanaf gehaald etc.
Ik heb het idee dat het ligt aan de instellling "bellen via Wifi". Sinds wij terug zijn van onze vakantie is de wifi op zijn zachts gezegd kl*te. Als ik dan bel via deze instellingen valt het gesprek regelmatig weg. Zet ik de optie "bellen via wifi" uit, dan gaan mijn inkomende oproepen direct naar de voicemail en krijg ik een SMS wanneer er kennelijk iemand gebeld heeft. Mijn toestel staat dan wel aan, maar gaat niet over.
Bij thuiskomst bleek wel dat er agv blikseminslag in de buurt de aardlekschakelaar beneden was omgeslagen. Er leek verder geen schade, behalve een ontdooide diepvries, maar wellicht heeft het slechte wifi bereik daar mee te maken????
Los daarvan staat dan mijn inziens nog steeds dat als ik de instelling "Bellen via wifi" uitzet op mijn mobiele telefoon dat ik dan via KPN kennelijk geen bereik heb. Want het is niet alleen als ik thuis ben, maar ook als ik onderweg ben.....
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt
Beste antwoord door Jasper van KPN
Bekijk origineel
