Op 3 mei heb ik dit abonnement verlengd met de KPN 2 GB en 150 min/sms a 19,- per maand.
Echter gaat dit abonnement pas in als het oude is afgelopen op 19-07-19. Waarom dan nu je abonnement verlengen en verneem je dit pas bij het afsluiten hiervan? Op zich is de nieuwe bundel prima qua grootte als er tot de overgang van de abonnementen geen tussentijdse wijzigingen plaatsvinden. Maar stel, dat er voor 19-07-19 een groter bundel voor dezelfde kosten danwel de nieuwe bundel goedkoper is, dan verwacht ik wel dat dit zonder meerkosten op een eenvoudige manier aan te passen is.
Beste antwoord door Erwin van KPN
Bekijk origineel