Beantwoord

Niet gebeld kunnen worden en niet kunnen bellen

  • 24 July 2019
  • 3 reacties
  • 186 keer bekeken
M
Rank
Wij kunnen de laatste dagen vaak niet bellen en niet gebeld worden
Ook het internet is de laatste dagen echt slecht.
Ik hoor dit van veel meer mensen in Petten noord holland met een kpn of telfort abonnement.
icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 24 July 2019, 21:46

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30
Hallo @Marjolein r, welkom! Voordat ik iets zinnigs kan zeggen, heb ik wat meer informatie nodig! Gaat het over vast of mobiel bellen? En gaat het dan ook om vast of mobiel internet? Wat zie/merk je aan je scherm (mobiel) of qua lampjes aan de Experiabox (vast) als het zo slecht is? Wil je naast het beantwoorden van je vragen je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, klantnummer(s) en evt. 06-nummer(s)? Dan kijk ik graag met je mee.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Rank
Het gaat om mobiel bellen en mobiel internet is de laatste dagen week ook erg traag of helemaal geen.
experiabox heeft hier niets mee te maken mi.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30
Dank voor de toelichting! Ik zie dat mijn collega al een ticket voor je aangemaakt heeft, dit wordt binnen 5 werkdagen opgepakt. Hopelijk komt er duidelijkheid en een oplossing! Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden