Beantwoord

Nieuwe simkaart activeren

  • 14 juni 2014
  • 1 reactie
  • 2989 keer bekeken

geachte,

hierbij even een vraag om mijn probleem op te lossen.

ik heb vandaag mijn nieuwe telefoon gekregen met een nano simkaart zoals dat heet,

verder alles prima in orde. telefoon een HTC one M8  keurige telefoon,

maar nu heb ik de nano simkaart moeten activeren voor mijn nieuwe telefoon en daarmee werd de oude simkaart geblokkeerd.

het probleem is nu dat ik een duokaart in mijn auto heb zitten die niet meer werkt.

mijn carkit is van volvo waar dus een simkaart in zit. nu is deze niet meer geactiveerd .

hoe moet dit nu verder heeft KPN hier al een oplossing voor anders moet ik mijn telefoon weer terug sturen omdat ik vaak in de auto moet bellen en gebeld wordt.

graag z.s.m. een oplossing.

met vriendelijke groet,

icon

Beste antwoord door Shugosha 14 juni 2014, 23:40

Er zal een nieuwe duokaart nodig zijn waarvan er 1 een nanosim is. Het verkrijgen van een nieuwe duokaart kan via de kpn winkel, mijnkpn of telefonisch via 0800-0105.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +12
Er zal een nieuwe duokaart nodig zijn waarvan er 1 een nanosim is. Het verkrijgen van een nieuwe duokaart kan via de kpn winkel, mijnkpn of telefonisch via 0800-0105.

Reageer