Beantwoord

Nieuwe simkaart niet geregistreerd?

  • 9 March 2019
  • 5 reacties
  • 2874 keer bekeken
S
Rank
Vanmiddag nieuwe telefoon en simkaart gehaald in de winkel. Ging deze thuis installeren, alleen hij geeft bij mijn simkaart aan dat deze niet is geregistreerd. We hadden vanmiddag naar kpn gebeld en ze zeiden dat dat wel zo was en dat ik moest wachten. Maar ben nu al een tijdje verder en doet nog steeds niks. Ik heb ook alles al geprobeerd, maar niks werkt..
icon

Beste antwoord door Susan_ 10 March 2019, 10:03

Bekijk origineel

5 reacties

huistijger
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Hoi @Saskia1996
Probeer deze link eens om de simkaart te activeren:
Sim-kaart activeren
Natuurlijk praat ik tegen mezelf, maar soms heb ik even het advies van mijn katten nodig. -----------iMac 24 M1  macOS Sonoma 14.5 1000/1000 Box12b TV+
S
Rank
Staat bij dat de combinatie niet klopt
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Goedemorgen @Saskia1996, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht! Wat lastig dat jouw simkaart blijkbaar nog niet geactiveerd is. Ik kijk graag met je mee hierin, wat ik begrijp heel goed dat je snel weer bereikbaar wil zijn! Hiervoor heb ik wel enkele gegevens nodig, zoals het 06-nummer. Wil je deze nog even toevoegen aan jouw Forum profiel? Samen met het simkaartnummer als dat kan, dit kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen. Het is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
@Saskia1996, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het probleem met jouw simkaart nog steeds speelt?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Rank
Het is al opgelost via de klantenservice van kpn.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden