nummerbehoud aangevraagd geen bevestiging

Wel een sms gekregen? Je jan ook JA per sms verzenden naar6688. KPN stuurt ook een mail, indien er niet tijdig wordt gereageerd activeren ze het tijdelijke nummer.

Ik denk dat je tijdelijke nummer inmiddels is geactiveerd. Overigens stuurt KPN een sms, maar. Ook een email ivm nummerbehoud. Volgens mij herhalen ze dat na 1 dag, na 3 dagen en daarna activeren ze het tijdelijke nummer als er geen reactie komt vanuit de klant. Nummerbehoud aanvragen kan altijd nog, als je huidige nummer ook een abonnement is, heb je wel een maand lang dubbele koste  (oude en nieuwe abonnement)

Hi @Manon-x2 Welkom hier op het KPN Forum en goed om te zien dat dankzij de vragen en opmerkingen van @Dennis25 de zaken al iets duidelijker geworden. Ik kijk graag voor je na hoe het zit. Zou je jouw [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]KPN Forum profiel[/url] willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer en je mobiele nummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Hi @Manon-x2 Wat ik kan herleiden is dat je eerste aanvraag inderdaad is geannuleerd. Je hebt te laat gereageerd op onze vragen en daarom is je aanvraag voor nummerbehoud geannuleerd. Het tijdelijke nummer wordt in zo'n geval geactiveerd, echter, dit zie ik ook niet. Ik zie ook geen aanvraag voor een nieuwe aansluiting of nieuwe poging tot nummerbehoud. Wanneer hebt je dit aangevraagd? Heb je wel een ordernummer voor je toestel ontvangen? Wil je dat nog in je profiel zetten? 

Inmiddels alles ingevuld @Bart_ Inmiddels al iets bekend?