Beantwoord

Nummerbehoud van vodafone naar kpn lukt niet

  • 18 October 2019
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken

Beste,

Ik ben nu al een paar weken bezig om mijn vodafone nummer over te zetten naar Kpn.

Vodafone geeft Kpn de schuld en andersom !!!

Waarom moet dit zoveel moeite kosten ???

Na vele mails en telefoontjes nog steeds geen duidelijkheid .

Wat moet ik doen om mijnĀ  Vodafone nummer bij Kpn te krijgen ?????

Hoop dat iemand mij hier duidelijkheid kan geven .

Ā 

Mvg Kristel,

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 20 October 2019, 19:20

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +24

Hi Kristel, welkom op het forum.Ā 

De regel is vrij simpel als het om nummerbehoud gaat. Je hebt 1 maand opzegtermijn en dag van overname moet niet meer binnen een contract vallen. Als daaraan wordt voldaan krijgen wij toestemming om het nummer over te nemen.Ā 

Ik kijk graag voor je na wat ik hier kan zien. Zou je je [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]profiel [/url]willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?Ā