Welkom op het

KPN Forum

Recent online
Beantwoord

Omzetten abonnement na verlenging.


Reputatie 1
Badge
Ik heb maandag 17 april mijn abonnement verlengd. Dit gaat op 17 augustus in. Tot die tijd, is mij een aantal maanden geleden aan de telefoon verteld, zou mijn abonnement omgezet kunnen worden. Ik heb hier eerder een bericht over gestuurd op het forum. Om ervoor te zorgen dat ik niet langer dan 24 maanden voor mijn oude telefoon betaal. Kan iemand mij hierbij helpen?

Groet,
Tom
icon

Beste antwoord door Erik_ 21 april 2017, 17:44

Hey Tom, welkom terug! Ik zag dat ik een privébericht van je had. Daar heb ik zojuist op gereageerd 🙂 We gaan dit in orde maken.

Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 6
Badge +23
Hoi. Via een KPN moderator (webcare) kan je huidige abonnement na 24 maanden omgezet worden in een sim-only zonder looptijd voor de resterende periode. Dan betaal je inderdaad niet onnodig voor je daarbij horende telefoon. Die sim-only loopt dan tot je nieuwe abonnement ingaat.

Éventjes wachten tot een moderator zich hier meldt.
Reputatie 6
Badge +23
Hey Tom, welkom terug! Ik zag dat ik een privébericht van je had. Daar heb ik zojuist op gereageerd 🙂 We gaan dit in orde maken.
Reputatie 1
Badge
Hi Erik

Ik zag net je privebericht. Ik wacht het vervolg even af.

Thanks!

Reageer